オーナー最近、民泊代行会社を乗り換えようか検討しているのですが、正直どこがいいのか分からないです…
オーナーネットには色々出てるけど、みんな同じように見えるんですよね
弊社分かります。
でも実は、民泊代行会社の選び方を失敗すると後で高額な違約金を請求されたり、品質が低いサービスにがっかりすることもあります。
本書では、弊社にご相談があったオーナー様の実体験をもとに、沖縄でおすすめの民泊代行会社について、失敗しない選び方や注意点まで徹底解説します！
本業が忙しい方や初心者の方も、目次を参考にぜひ最後までお読みください。
民泊運営には、なぜ代行会社が必要なのか？
民泊運営には、宿泊施設としての登録から日々の管理まで、多くの要素が含まれます。
代行会社と契約することで、面倒な側面を丸投げして、あなたの自由な時間を確保することができるようになります。
また、複数の物件を運営しているプロに任せることで、自分だけで行うよりも最新の情報や知見を活かし、成功へと導くことが可能となります！
代行会社に依頼することで得られる5つのメリット
1. 専門チームによる迅速かつ丁寧な「多言語」対応体制
個人運営で最も困難なのが、いつ届くかわからない外国人ゲストからの問い合わせへの対応です。
- 「おもてなし」を形にする有人対応： 予約の成否は「返信スピード」だけでなく、ゲストの不安を解消する「返信の質」で決まります。弊社では専門チームがメッセージを確認し、定型文ではない血の通ったコミュニケーションを行うことで、予約確定率と信頼感を最大化します。
- 言語の壁を確実に突破： 外国人利用率が高い（特に沖縄などでは70％超）市場において、英語・中国語・韓国語など多言語での正確なやり取りは必須です。機械翻訳だけに頼らない、ニュアンスを汲み取ったスムーズな案内により、海外ゲストが安心して選べる物件作りをサポートします。
2. データサイエンスによる「最適」な価格戦略
「近隣がこの値段だから」という勘に頼った値付けは、収益を取りこぼします。
- AI価格調整： 周辺相場、近隣のイベント、リアルタイムの稼働率をAIが分析。2026年現在の市場状況に応じ、AIが相場をリアルタイムで把握します。繁忙期に利益を最大化する設定を行います。1円でも高く、かつ空室を作らない「収益最大化」のロジックを適用します。
- 「稼働率」と「客単価」の両立： 繁忙期に高く売るだけでなく、閑散期に予約を埋めるプロの調整こそが、代行費を払ってもお釣りが来る理由です。
3. 「見られる」から「選ばれる」へ。アカウント設計の最適化
Airbnbなどのプラットフォーム上では、写真の順番一つ、説明文の1行で予約率が変わります。
- Web集客の専門性： スマホやPCでの見え方をミリ単位で考慮したアカウント設計を行います。Web広告運用のノウハウを転用し、スマホでの見え方を意識した登録情報の構築で競合物件よりも「クリックされる」ページを作り上げます。
- 高評価レビューの戦略的獲得： レビューは民泊の資産です。ゲストが感動するポイントを熟知したマニュアル作成により、★5レビューを積み上げ、中長期的な安定稼働を実現します。
4. 近隣リスクと法的コンプライアンスの盾
民泊運営で最も恐ろしいのは、近隣クレームや法令違反による「営業停止」です。
- トラブルの未然防止： 騒音対策やゴミ出しルールの徹底、ハウスマニュアルの整備など、清掃現場からスタートした弊社だからこそわかる「現場の急所」を突いた運用を行います。
- 行政書士等との連携： 法令遵守（コンプライアンス）を徹底し、オーナー様の資産価値を守りながら、健全な運営を継続します。
5. 「運用コスト」を「利益」に変える固定費モデル
多くの代行会社が売上の20%を徴収する中、私たちは運営の自動化を突き詰めています。
- 固定費5.5万円の衝撃： 業務のAI化を進めることで、人件費を大幅にカット。浮いたコストをオーナー様の利益として還元します。
- パートナーとしての立ち位置： 「売上が上がれば上がるほど代行会社の取り分が増える」仕組みではなく、オーナー様の利益が増えるほど喜ばれる関係を目指しています。
他社の代行会社で失敗した話と乗り換えのきっかけ
オーナー私は過去、大手の代行会社（O社）にお願いしていたことがあります。
弊社そうなんですね！
その会社のサービスはどうでしたか？
オーナーその会社では、予約が入らなくても写真の入れ替えや、文章を変更したりの施策はしてくませんでした。
弊社それは大変でしたね…
オーナーはい…
それに、コロナの影響で運営が厳しくなった時も、違約金がかかかると言われ高額な請求をされました。
弊社違約金…
弊社に乗り換えを相談するオーナー様もよく「高額な違約金を請求された」とおっしゃっています。
弊社なんとかしてあげたいところではあります。
プロが教える「勝てる代行会社」の4つの見極め方
オーナー様の大切な資産を預ける相手が、「ただの事務代行」か「利益を生むパートナー」かを見分ける基準を解説します。
1. 集客設計の「解像度」をチェック
「Airbnbに掲載します」という説明だけで終わる会社は危険です。
- 見極めポイント： 「リスティング（掲載ページ）をスマホで見た時の1枚目の写真の重要性」や「周辺の競合物件と比較した際の自社の強みの打ち出し方」を具体的に説明できるか。
- プロの視点： 弊社のようにWeb業界出身の知見がある会社は、PCとスマホの表示画面の違いまで計算し、クリック率（CTR）を最大化する仕掛けを持っています。
2. 価格調整の「根拠」を問い詰める
「経験豊富なスタッフが調整します」という言葉は、裏を返せば「担当者の勘」に頼っているリスクがあります。
- 見極めポイント： 「何を基準に価格を変えているのか？」と質問してください。
- プロの視点： 優秀な会社は、周辺相場・稼働率・イベント情報などの「客観的データ」を基にしています。弊社ではAIを用いてこれを24時間リアルタイムで行うため、人間が寝ている間の需要変動も逃さず収益に変えることができます。
3. 「低価格の理由」に論理性があるか
単に「安い」だけでは、サービスの質（清掃や返信）が低い可能性があります。
- 見極めポイント： 「なぜその価格（月額5.5万円など）で運営できるのか？」という問いに対し、明確なコスト削減の仕組みがあるか。
- プロの視点： 弊社の場合、プロの運用担当者が持つ「相場の読み」や「判断基準」をアルゴリズム化した、AIによるリアルタイムな価格調整を導入しています。これにより、24時間365日、人間には不可能な頻度で市場を分析し、常に利益を最大化する価格へ更新し続けます。
- 価値の還元： 業務のシステム化を徹底することで、不要な中間コストをカット。「安かろう悪かろう」ではなく、テクノロジーによる効率化をオーナー様の利益として還元することで、圧倒的なコストパフォーマンスを実現しています。
4. 「現場（清掃）」への関与度を確認する
オンラインのやり取りは得意でも、現場（清掃やトラブル対応）が疎かな会社はレビューが崩壊します。
- 見極めポイント： 「清掃スタッフとの連携体制はどうなっているか？」「緊急時の駆けつけルートは？」と確認してください。
- プロの視点： 清掃からスタートした会社は、現場の泥臭い苦労を知っています。リネン一枚の質、髪の毛一筋の残存がゲストの満足度を左右することを理解し、現場と運営が一体となっている会社こそが、高いレビューを維持できる会社です。
比較チェックリスト：こんな会社は要注意！
- 手数料が「売上の20%」固定： 運営の効率化努力をせず、オーナーの利益を削っている可能性があります。
- Googleレビューに「返信がない」： 顧客（ゲストやオーナー）の声に向き合っていない証拠です。
- 「SNSで集客します」と言う： 議事録にもある通り、民泊オーナー獲得においてSNSは効率が悪い場合が多く、戦略がズレている可能性があります。
オーナー様の利益を最大化する、シークス3つの革新的アプローチ
私たちの代行サービスは、単なる「作業の代行」ではありません。
最新のテクノロジーを駆使し、コストを最小に、収益と満足度を最大化することを徹底しています。
1.利益をオーナー様に還元する「月額55,000円」の固定報酬制
多くの代行会社が採用する「売上連動（15〜20%）」の手数料モデルは、稼げば稼ぐほどオーナー様の取り分が削られる仕組みです。
- 手残りが圧倒的に変わる： 繁忙期に売上が100万円を超えても、弊社の手数料は変わりません。利益はすべてオーナー様のもの。この「月額固定制」こそが、投資効率を最大化する鍵です。
- リスクを最小限に： 最低契約期間は3ヶ月です。3ヶ月以降はご満足いただけなかった場合は解約が可能なため安心してご利用いただけます。また、サービス内容に自信があるからこそ、弊社にご満足いただければ1ヶ月ごとの更新で継続可能です。
2.AIによる「24時間365日」の戦略的プライシング（PriceLabs連携）
「昨日の価格」で今日を戦ってはいませんか？
弊社では世界的な価格分析ツール「PriceLabs」を活用し、AIがリアルタイムで市場を監視します。
- 機会損失をゼロに： 周辺の競合物件の動き、地域のイベント、直近の需要変動を瞬時に捉え、自動で価格を最適化。
- 「相場より高く」売る技術： 繁忙期にはしっかり単価を上げ、閑散期には確実に予約を埋める。人の勘では不可能な精度で、稼働率と客単価を同時に引き上げます。
3. 「スマートホーム化」がもたらす極上のゲスト体験とカビ対策
私たちは、目に見えない運営品質にもこだわります。
SwitchBotをはじめとするスマートデバイスをフル活用し、管理の質を劇的に向上させます。
- 到着した瞬間に「★5」を確信させる： ゲストのチェックイン前に、AIがエアコンを自動でON。真夏や真冬でも、ドアを開けた瞬間に最高の快適空間が広がります。この「おもてなし」が、高評価レビューへ直結します。
- 物件の資産価値を守る： 湿度センサーと連動した自動換気・空調管理により、民泊運営の天敵である「カビ」のリスクを徹底排除。運営効率を上げながら、オーナー様の大切な資産を良好な状態で守り抜きます。
このように、シークスはテクノロジーを賢く活用することで、オーナー様の『手残り利益』を増やす仕組みを構築しています。
では、一般的な代行会社と具体的に何が違うのか。
わかりやすく表にして解説していきます。
【他社比較表】コスト・対応・レビューで見る主要代行会社の違い
オーナー様が代行会社を検討する際に、最も重視する「手残り利益（コスト）」「運営の質（対応）」「将来の集客力（レビュー）」の3軸で比較表を作成しました。
民泊代行会社 比較シミュレーション
| 比較項目 | 一般的な代行会社（大手・中堅） | 合同会社シークス（クラウド民泊） |
| 1. コスト（手数料） | 売上の15% 〜 20%（売上が上がるほど手数料も増大） | 月額固定 55,000円（税込）（売上に関わらず一定。利益はオーナー様へ） |
| 2. ゲスト対応 | 手動・マニュアル対応（深夜の返信遅延、担当者の質に左右） | AIによる即時レス体制（待たせない対応で予約確定率を最大化） |
| 3. 価格調整 | スタッフの勘・週1程度の更新（機会損失や安売りのリスクあり） | AI（PriceLabs等）によるリアルタイム調整（24時間相場を監視し、1円でも高く売る） |
| 4. レビュー対策 | 宿泊後の定型文送信のみ（現場の管理不足による★1リスクあり） | スマート家電連携による「到着時の感動」創出（入室前の空調調整等で★5を戦略的に獲得） |
| 5. 現場管理（清掃） | 外部委託丸投げが多い（指示系統が複雑でトラブル対応が遅い） | 清掃事業発祥の「現場力」と連携（カビ対策・備品管理など資産価値を守る運用） |
この比較表から見える「シークス」の圧倒的メリット
収益性の「爆発力」が違う
一般的な代行会社では、売上が100万円になると手数料だけで15〜20万円が消えていきます。
一方、シークスは55,000円で固定。
売上が上がるほど、他社との「手残り利益」の差は開いていきます。
「テクノロジー × 現場」のハイブリッド運用
多くの会社が「効率化＝手抜き」になりがちな中、シークスは「AIで自動化できる部分は徹底して精度を上げ、清掃などの現場は人の手で丁寧に行う」という役割分担をしています。
これにより、低価格と高評価レビューの両立を実現しています。
負の連鎖を断ち切る「スマートホーム化」
民泊で最も恐ろしいのは、夏場のエアコン故障やカビによる「返金・低評価」です。
シークスはSwitchBot等を用いた遠隔管理を標準化しているため、トラブルを未然に防ぎ、物件の資産価値を中長期的に維持できます。
【実例紹介】
実際に乗り換えたオーナー様の声
弊社オーナー様の声を少しご紹介させてください^^
前の代行会社では予約が伸びず、家賃すら払えない時期が続きました。今はBBQやジャグジーといった魅力を活かした運営提案をしてくれたおかげで、月50万円超の売上が安定しています！
2棟同時に運用していますが、スマート化とレビュー対策でSuperhostも取得。管理の手間はゼロに近くなりました
これらの事例は、決して特別なものではありません。
物件が持つ本来のポテンシャルを、正しい『集客設計』と『AI価格戦略』で引き出せば、収益は確実に変わります。
次は、あなたの物件でこの変化を実感してみませんか？
よくある質問コーナー
民泊運営は、単なる「場所貸し」から「テクノロジーと現場力が試されるビジネス」へと進化しています。
「手数料が高くて利益が残らない」
「ゲスト対応に追われて自分の時間がない」
「今の代行会社の運用に疑問を感じている」
もし一つでも当てはまるなら、それは運営体制を見直す絶好のタイミングです。
私たちは、年間取扱高10億円規模の運用実績と、月額固定55,000円というフェアな価格で、オーナー様のパートナーとなります。
まずは、あなたの物件が持つ「本当の収益ポテンシャル」を一緒に確認してみませんか？
弊社弊社に「任せてみたい」と思っていただけたら、一緒にワクワクできる民泊運用のお話ができれば嬉しいです。
お気軽にご相談ください。
