カビ問題が引き起こすゲストからの
クレームとは？
民泊を運営していると避けて通れない問題がカビです。特にエアコンやバスルームで発生したカビは、ゲストにとって不快な体験となり、口コミに影響を与えます。
実際に起こったトラブル
弊社の管理物件でも過去に、エアコン内部にカビが発生→「部屋がカビ臭い」とゲストからクレームを受けた経験があります。
その結果、返金対応や施設の移動といった運営に大きな負担が生じました。
▼弊社とオーナーとで実際に
あった会話になります。
オーナーカビの問題って本当に困りますよね。油断すると壁一面がカビだらけ…。
どうしたらゲストが快適に過ごせるようになりますか？
弊社その課題は私も感じていました。今考えているアイデアがあります。
弊社エアコン自動化システムってご存知ですか？
オーナー何となくイメージはつきますが、機械には疎いので難しそうですね…
弊社実は、温湿度計とエアコン、予約システムの3つを連動させることで、湿気管理が自動化でき、カビを予防できるんです。
オーナーそれは画期的ですね！具体的にどう動く仕組みなのか、教えて欲しいです> <
弊社ぜひ！
次の章でお伝えしますね。
エアコン自動化でカビを防ぐ！
最強カビ対策
カビを防ぐために重要なのは、湿度管理です。湿気が多い環境では、カビが繁殖しやすくなります。
そこで注目したいのが、エアコンの自動化システムになります。
スイッチボット×エアコン×予約システム
の連動
私が実際に導入したシステムは、
スイッチボット温湿度計とエアコン、そして予約システムを連動させたものです。これにより、ゲスト不在時でも湿度を管理し、カビの発生を予防できます。
オーナー予約がない日は、エアコンが自動でオンになるってことですか？
それなら、湿気も管理できてカビの発生を防げそうですね！
弊社はい、その通りです！
さらに、ゲストのチェックイン日にはエアコンが快適な温度に自動調整してくれます！
弊社これにより、ゲストが到着した瞬間から、快適な空間を提供できるという仕組みです^^
〜MEMO〜
湿度管理はカビ対策に不可欠。
スイッチボットとエアコンの自動化を導入することで、手間をかけずに管理が可能になります。
実際に運用して得た成果は・・・
高評価レビューに繋がった！
弊社私がこのシステムを導入してから、ゲストからの「カビの臭いが気になる」というクレームはゼロになり、高評価レビューが増加しました。
ゲストからのレビューは・・・？
部屋がとても快適で、湿気もなく、リゾート地のような気分になれました。
外はとても暑いので、入った時から涼しかったのでとても快適に過ごせました。
これらのコメントが、他のゲストにも信頼を与え、予約を増やす結果に繋がっています。
オーナー実際にゲストからの高評価レビューが増えたんですね！
弊社はい、この仕組みのおかげでカビの発生を防ぎ、低評価のリスク軽減と高評価レビュー獲得に繋がっております。
他社との差別化ポイント
多くの民泊管理会社は、システムや自動化が苦手な場合が多いです。
弊社は、自動化やシステム化に強いため民泊の面倒な課題を解消しつつ、ゲストにとっても快適な滞在を提供できるよう日々進化しております。
オーナーこのようなアイデアを実際に形にしていただけるのは非常に助かっております。
弊社ありがとうございます^^
弊社実際に、アンケートを取ったところ、95%のオーナー様が自動化システムに関心を持っているようです。
オーナーそうだと思います。
私もその1人でした（^^）
オーナー最近オープンした民泊で導入したいのですが、お願いする場合はどうすればいいですか？
弊社ありがとうございます。
次の章でお伝えしますね！
導入方法と費用について
このエアコン自動化システムは、オーナー様が簡単に導入できる仕組みになっています。
初期費用はお見積もり（3万~10万）となりますが、月額費用はわずか1,100円（台）で提供しています。
導入までの流れ
オーナー様から依頼を受けて、スイッチボットとエアコンの設定を行います。（弊社に民泊代行を依頼しているオーナー様限定。）
予約システムと連携し、エアコンの自動化設定を完了。
オーナー様は何も手を加えず、システムが動き出します。
依頼するだけで、オーナー様の管理の手間が減少し、施設のアップグレードが簡単に行えます。
オーナーこれなら、導入も簡単で、すぐに施設をアップグレードできそうですね！
すぐにでも試してみたいです。
弊社ありがとうございます（^^）
弊社LINEでお見積もりや導入の詳細をご案内させていただきますね
まとめ
カビ対策と自動化で
ゲスト満足度は向上する！
カビ対策は、民泊オーナーにとって非常に重要なポイントです。湿度管理をしっかり行うことで、ゲストが快適に過ごせる空間を提供でき、良い評価を得やすくなります。
弊社ぜひ、興味があるオーナー様は一度ご相談ください（^^）
質問コーナー
弊社今回は以上になります^^
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